Los principales retos de las PYMES en México y cómo enfrentarlos

En México, las pequeñas y medianas empresas representan más del 99% del total de negocios y generan más del 70% del empleo. Sin embargo, muchas de ellas nunca alcanzan su potencial de crecimiento, y otras tantas cierran en sus primeros años.

¿Qué está pasando?

Según el estudio Radiografía del Emprendimiento en México 2024 de ASEM, las PYMES mexicanas enfrentan obstáculos estructurales, financieros, operativos y estratégicos que ponen en riesgo su rentabilidad y permanencia.

En UC Consulting analizamos este estudio y extraemos aquí los principales puntos de dolor que frenan el crecimiento de las empresas, así como algunas estrategias para enfrentarlos con éxito.

1. Falta de control financiero y estructura formal

• 14.4% de las empresas reconocen que tienen problemas con presupuestos, costos y precios.

• 66.6% enfrentan pagos atrasados por parte de sus clientes (¡y esto llega al 34% en el sector B2B!).

• El 35% nunca ha accedido a financiamiento.

  
  

¿Por qué sucede?Muchas empresas no llevan un control riguroso del flujo de efectivo ni tienen claridad sobre su rentabilidad real. Además, el acceso a financiamiento se ve bloqueado por falta de historial crediticio, estructura legal o planeación.

¿Cómo enfrentarlo?

• Implementar KPIs financieros básicos y seguimiento mensual.

• Contar con una proyección de flujo y un estado de resultados estructurado.

• Prepararse para buscar financiamiento con documentación y caso de negocio bien armado.

2. Ausencia de estrategia comercial y fidelización

• El 56.5% de las PYMES declara que necesita mejorar su estrategia de ventas y retención de clientes.

• El 39.7% menciona la falta de comunicación y marketing como otra gran debilidad.

  
  

¿Por qué sucede?Muchas empresas comienzan vendiendo a conocidos o por redes sociales sin una estrategia clara, y se estancan al querer escalar.

¿Cómo enfrentarlo?

• Definir un segmento de cliente ideal y propuesta de valor específica.

• Usar frameworks como el Modelo Canvas o OKRs comerciales.

• Automatizar marketing y fortalecer la experiencia del cliente postventa.

3. Operaciones débiles o no escalables

• 9.2% reporta problemas en su capacidad productiva.

• Otro 9.2% en planeación estratégica y medición de objetivos.

• El 32% de las empresas ¡aún no usa herramientas digitales básicas!

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¿Por qué sucede?Se opera “al día”, sin procesos documentados, sin tecnología y con estructuras improvisadas. Esto limita la escalabilidad.

¿Cómo enfrentarlo?

• Mapear procesos clave y detectar cuellos de botella.

• Incorporar software de gestión, CRMs o plataformas simples de automatización.

• Implementar metodologías de ejecución como L10 Meetings (modelo EOS) o Daily Standups.

  
  

4. Obstáculos para profesionalizarse

• 27.6% no tienen una persona moral.

• El 57.7% son empresas familiares de primera generación, sin experiencia previa.

  
  

¿Por qué sucede?El crecimiento muchas veces depende únicamente del fundador o fundadora, sin roles claros ni estructura organizacional.

¿Cómo enfrentarlo?

• Establecer una mínima estructura organizacional, aunque haya 2-5 personas.

• Definir funciones, responsables y un sistema básico de reportes.

• Asesorarse para formalizar la empresa, entender los beneficios fiscales y legales.

  
  

5. Dificultad para digitalizarse y vender en línea

• El 51.9% de las empresas aún no venden en línea.

• El 32% no utiliza ninguna herramienta digital para su gestión.

• Muchas de las que sí venden digitalmente, reportan dificultades logísticas, de difusión y cobro.

  
  

¿Por qué sucede?Falta conocimiento, tiempo, personal o claridad sobre qué herramienta usar y cómo implementarla.

¿Cómo enfrentarlo?

• Comenzar con soluciones accesibles: WhatsApp Business, CRMs simples, facturación electrónica, etc.

• Apoyarse en consultores que evalúen qué procesos digitalizar primero.

• No digitalizar por moda, sino por eficiencia operativa.

Las PYMES no fracasan por falta de ganas… sino por falta de método

El estudio revela que 59% de las empresas que fracasan cierran en los primeros 3 años. La buena noticia es que el 42.3% de los emprendedores sí han buscado apoyo de consultores o mentores, y las empresas que lo hacen tienden a profesionalizarse más rápido.

En UC Consulting creemos firmemente que las empresas mexicanas tienen el potencial para competir, crecer y trascender, pero necesitan estructura, herramientas y acompañamiento adecuado.

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